Vārds "etiķete" apzīmē uzvedības noteikumus, kas pieņemti konkrētā sabiedrībā iepriekš noteiktās situācijās, ņemot vērā pieklājību, pieklājību, veselo saprātu cilvēku attiecībās. Etiķetes praktiskā vērtība ir tā, ka tā ļauj cilvēkiem no dažādām sociālajām grupām bez īpašām pūlēm izmantot gatavas pieklājības "formas" dažādās situācijās. Lai atstātu labu iespaidu uz citiem, jums jāizmanto etiķetes noteikumi.
Instrukcijas
1. solis
Runas vai vārdiska etiķete. Izmantojiet runas etiķetes verbālās formulas, ja jums ir nepieciešams sasveicināties, pateikties, apsveikt, uzaicināt kaut kur, izteikt pieprasījumu, izteikt līdzjūtību utt. Arī runas etiķete ir pamats argumentācijas praksei - sarunu vadīšanas mākslai. Oratorijā jeb retorikā tiek izmantotas arī runas etiķetes verbālās formulas.
2. solis
Neverbālā etiķete, t.i. žestu un sejas izteiksmju izmantošana. Izpēti neverbālās etiķetes noteikumus, lai neapjuktu, lietojot noteiktu žestu, kas dažādās tautās var nozīmēt pilnīgi pretējus jēdzienus. Piemēram, pacelts īkšķis, apstiprinošs žests dažās tautās sarunu biedru aizskar. Galvenais neverbālās saziņas rīks ir smaidīšana, tāpēc sazinoties smaidiet biežāk.
3. solis
Etiķetes proksēmijas jeb telpas organizēšana saziņas, sarunu laikā. Galvenais proksēmijas noteikums: nekad netuvojies pārāk tuvu sarunu biedram. Ikvienam ir tiesības uz privātu telpu, un iejaukšanās tajā ir nepatīkama rīcība. Turklāt, lai netīšām neapvainotu cilvēku, noteikti pajautājiet viesiem, kādu vietu jūs varat ieņemt pie galda. Tas attiecas arī uz proksēmijas noteikumiem.
4. solis
Etiķete jeb etiķetes lietu pasaule. Bieži etiķetes situācijas ir saistītas ar svētku pasākumiem. Šādās situācijās ir ierasts dāvināt dāvanas, ziedus, ģērbties gudrāk, izmantot rotaslietas. Tas viss attiecas uz etiķetes piederumu normām. Tāpēc, lai netiktu nepareizi interpretēts, nāc uz svētkiem gudrā apģērbā, dari dāvanas dzimšanas dienas cilvēkiem, dāvā ziedus sievietēm kā simpātijas vai, iespējams, nopietnāku izjūtu pazīmi. Nedodiet savas vizītkartes nevienam un visiem. Saskaņā ar etiķetes atribūtiem, vizītkarte ir jūsu biznesa attiecību pazīme, tāpēc tā jāpiedāvā tikai potenciālajiem partneriem un klientiem.
5. solis
Atcerieties, ka taktisks un labi audzināts cilvēks uzvedas atbilstoši etiķetes normām ne tikai “publiski”, bet arī mājās. Ja jūs uzskatāt sevi par kulturālu cilvēku, nekad neļaujiet būt rupjš un agresīvs pret savu mājsaimniecību.
