Biroji mobilo sakaru operatora Beeline abonentu apkalpošanai ir pieejami gandrīz visās lielākajās Krievijas pilsētās. Galvenais un viens no lielākajiem no tiem atrodas Serpukhovskaya ielā Maskavā.
Beeline galvenā biroja adrese un funkcijas
Operatora Beeline galvenais abonentu apkalpošanas birojs atrodas adresē: Maskava, Serpukhovskaya iela, 17. māja, ēka 1. Biroja darba laiks: katru dienu no pulksten 10:00 līdz 20:00. Jūs pats varat nokļūt ar metro uz Serpukhovskaya, Dobryninskaya vai Paveletskaya stacijām, kas atrodas 5 minūšu pastaigas attālumā. Jūs varat arī piezvanīt birojam pa tālruni: +7 (495) 974-88-88.
Abonenti var sazināties ar Beeline galveno biroju, lai saņemtu mobilo un interneta sakaru standarta un īpašos pakalpojumus. Šeit jūs varat atvērt mobilo kontu un iegūt mobilā tālruņa personisko vai korporatīvo SIM karti, apmaksāt Beeline sakaru un interneta pakalpojumus. Abonenti var sazināties arī šeit, ja viņiem ir jautājumi un sūdzības par komunikācijas pakalpojumiem, kā arī par citu uzņēmuma biroju darbu. Pirms apmeklējat biroju, noteikti ņemiet līdzi pasi.
Papildus galvenajam ir vairāki desmiti papildu Beeline biroju Maskavā un tās apkārtnē. Lai uzzinātu vajadzīgās adreses, jums jāizmanto interneta karte, kas pieejama operatora oficiālajā vietnē.
Citi saziņas veidi ar operatoru
Ja jums ir kādi jautājumi par Beeline mobilajiem pakalpojumiem, nav nepieciešams apmeklēt uzņēmuma biroju. Jūs varat piezvanīt operatoram pa tālruni 0611. Šī iespēja tiek nodrošināta bez maksas tikai šī tīkla abonentiem, kuri atrodas tīklā. Citu operatoru klienti vai tie, kas vēlas piezvanīt no mājas tālruņa, var zvanīt pa tālruni (495) 974 88 88. Papildu saziņas veidi ar uzņēmumu ir atrodami tā oficiālajā tīmekļa vietnē.
Nepieciešamās informācijas iegūšana tiek veikta, izmantojot balss izvēlni. Pēc balss norādījumu noklausīšanās atlasiet vajadzīgo sadaļu, nospiežot atbilstošo tālruņa taustiņu. Pirmkārt, jums vajadzētu noklikšķināt uz zvaigznītes, lai aktivizētu toņa režīmu. Jūs varat tieši sazināties ar Beeline tehniskā atbalsta pārstāvjiem, nospiežot taustiņu "0".
Jūs varat uzzināt atbildi uz šo vai šo jautājumu, kā arī pārvaldīt mobilos pakalpojumus un personīgo kontu oficiālajā Beeline vietnē, izmantojot sadaļu "Personīgais konts". Vietnē ir arī saite "Uzdot jautājumu", noklikšķinot uz kuras, jūs aizpildīsit veidlapu saziņai ar uzņēmuma pārstāvjiem. Dažu dienu laikā jūs saņemsiet atbildi uz savu jautājumu uz norādīto e-pasta lodziņu.
