Sākot uzraudzīt dažādu mobilo sakaru operatoru sniegtos pakalpojumus, iespējams, būsiet pārsteigts, atklājot, ka citiem tīkliem ir izdevīgāki tarifi nekā jums. Jūs nevēlaties nomainīt operatoru, jo esat pieradis pie sava tālruņa numura un visi draugi un paziņas jums to zvana? 2013. gada decembrī tika pieņemts likums, kas ļauj klientam pāriet no viena mobilā tīkla uz citu, saglabājot abonenta numuru.
Vēl nesen abonenta mobilā tālruņa numurs bija telefona kompānijas īpašums. Laiku pa laikam plašsaziņas līdzekļos parādījās raksti, ka tas ir nepareizi, un numuram vajadzētu piederēt tikai abonentam, kurš patstāvīgi izlems par operatora izvēli. Kopš 2014. gada aprīļa daudzi klienti ir pārslēgušies no viena mobilā tīkla apkalpošanas uz citu, saglabājot ierasto numuru.
Ko darīt, lai mainītu mobilo sakaru operatoru?
Mūsdienās mobilie tīkli piedāvā arvien izdevīgākus tarifus, ievieš jaunas modernas iespējas un samazina telefona sakaru izmaksas. Operatori izstrādā ērtas īsziņu un interneta trafika paketes, kā arī piešķir prēmijas par to, ka jūs aktīvi izmantojat šī konkrētā tīkla pakalpojumus. Varbūt jūs vēlaties, lai jūs apkalpo cits operators, taču nevēlaties šķirties no parastā tālruņa numura, kas zināms visai apkārtnei.
Lai pārslēgtos uz citu mobilo tīklu, saglabājot numuru, jums jāierodas jūs interesējošā operatora birojā ar savu pasi rokā. Jūs uzrakstīsit paziņojumu, ka vēlaties kļūt par šīs telefona kompānijas abonentu, un nedēļas laikā jūsu numurs tiks pārsūtīts no pašreizējā operatora uz jaunu. Par to jūs informēsit, izmantojot īsziņu.
Jaunā telekomunikāciju operatora birojā jums tiks izsniegta SIM karte, kas kalpo jūsu parastajam numuram. Pārslēgšanās no viena tālruņa tīkla uz citu izmaksas ir 100 rubļu. Ir svarīgi savlaicīgi nomaksāt parādu par labu telefona tīklam, kuru atstājat, ja tāds ir.
Mobilo sakaru operatora maiņa: kādas grūtības var rasties?
Likums, kas dod iespēju pāriet no viena mobilā operatora uz citu, paredz dažas grūtības, kas var rasties abonentiem, un aizsargā viņu tiesības. Piemēram, ir risinājums situācijai, kad pirms 8 dienām vai pat agrāk jūs uzrakstījāt pārsūtīšanas pieteikumu un tika pieņemts operatora birojā, bet numura pārsūtīšana nenotika. Šajā gadījumā ekspluatējošajam uzņēmumam-operatoram saskaņā ar likumu ir pienākums bez maksas sniegt jums sakaru pakalpojumus līdz brīdim, kad numurs tiek pārsūtīts uz jauno tīklu.
Pašlaik procedūra, kā pāriet no viena tīkla uz citu, vienlaikus saglabājot numuru, ir pietiekami atkļūdota, un pārliecinošam vairākumam abonentu ar to nav problēmu.
