Uzraudzība ir informācijas vākšana, uz kuras pamata tiek veikta analīze. Iegūtie dati var būt iemesls organizācijas darba maiņai. Piemēram, ja tiek novērotas cenas, uzņēmums var samazināt vai palielināt sava produkta vērtību.
Nepieciešams
- - tālrunis;
- - dators ar piekļuvi internetam.
Instrukcijas
1. solis
Nosakiet, kāda veida uzraudzība jums nepieciešama. Jūs varat analizēt konkurentu dažādās darbības. Tās var būt cenu izmaiņas, akcijas, darba modeļi, darbinieku skaits, ražošanas apjomi vai kas cits. Varat arī uzraudzīt savu organizāciju, lai sastādītu turpmākās attīstības plānu.
2. solis
Aprēķiniet, ko uzraudzība jums dos. Ja rezultāts neietekmē firmas turpmāko darbu, pētījuma nozīme pazūd. Patiešām, pamatojoties uz to, būtu jāizdara secinājumi un jāievieš izmaiņas darbā. Ja jūs plānojat uzlabojumus, uzraudzība būs nepieciešama.
3. solis
Atrodiet atbildīgus darbiniekus, kuri nodarbosies ar šo jautājumu. Pētniecībai būs nepieciešami precīzi dati, tāpēc jums ir jāsniedz pareiza informācija. Bieži vien padotie pētījumā var ievadīt aptuvenu informāciju, lai netērētu laiku zvaniem un precīzu numuru uzzināšanai. Tādēļ jums ir jāuzticas cilvēkiem, kuri veiks pētījumu.
4. solis
Uzdodiet viņiem skaidru uzdevumu: kādu informāciju jūs no viņiem gaidāt, kādā formā. Ja uzraugāt konkurentus, izveidojiet to organizāciju sarakstu, par kurām jums nepieciešama informācija. Uzskaitiet tur tikai tās organizācijas, kuras ir tādā pašā attīstības līmenī kā jūs. Jums nevajadzētu uzzināt informāciju par tiem, kuru apgrozījums ļoti atšķiras no jūsu.
5. solis
Izveidojiet diagrammu, tabulu vai diagrammu, kas skaidri parāda datu svārstības. Informācija nav jānorāda dažādos failos, jo būs grūtāk veikt analīzi.
6. solis
Pasūtiet programmu, kas pati regulāri apkopos informāciju no vietnēm. Protams, tas ir nepieciešams tikai tad, ja plānojat regulāri un plaši uzraudzīt konkurentus. Palaidiet programmu, tā sniegs datus, kas būs jāievada tabulā. Izveidojiet to uzņēmumu sarakstu, kuriem nav vietņu, tos vajadzēs izsaukt manuāli.
7. solis
Dodiet darbiniekiem laiku uzraudzībai. Ja analizējat konkurentus, sagādājiet viņiem tālruņus, kas nepieder jūsu uzņēmumam. Ja kāds no konkurentiem nojauš par monitoringu, viņš var jums sniegt nepatiesus datus vai vispār atteikties runāt
8. solis
Sakiet darbiniekiem, lai viņi sāk uzraudzīt. Pēc tam kontrolējiet procesu. Pēc tam apkopojiet informāciju un analizējiet to.
