Ja jūs pulksteni iegādājāties veikalā un kādu iemeslu dēļ tie jums nederēja, varat to atgriezt. Krievijas likumdošana dod šo iespēju patērētājam. Tomēr jums vajadzētu zināt, kā jūs varat atgūt naudu no veikala.
Instrukcijas
1. solis
Uzziniet, vai jums ir tiesības atgriezt iegādāto pulksteni veikalā. To var izdarīt, ja tie ir bojāti ražotāja vainas dēļ. Gadījumā, ja modelis jums vienkārši neder, jūs ne vienmēr varat to nomainīt. Stundas, kurām noteikts garantijas laiks, nevar apmainīt. Tāpat jūs nevarēsiet atgriezties veikalā aksesuāru, kas daļēji izgatavots no zelta, sudraba vai platīna vai dekorēts ar dārgakmeņiem. Pārējos modeļus var atgriezt veikalā četrpadsmit dienu laikā pēc pirkuma.
2. solis
Ja pulksteni var likumīgi atgriezt, lūdzu, sazinieties ar veikalu. Nāciet tur ar pulksteni, kvīti un garantijas talonu, ja pirkuma laikā jums tas tika dots. Varat apmainīt piederumu bez garantijas pret līdzīgu vai pieprasīt atmaksu. Ja uz to attiecas garantija, pulkstenis tiks nosūtīts bezmaksas remontam. Un tikai tad, ja tas nepalīdzēs, jūs varēsiet pieprasīt savu naudu.
3. solis
Atgūstiet pulksteni vai naudu. Ja jums tiek atteikts tos salabot un atlīdzināt zaudējumus, sazinieties ar Patērētāju tiesību aizsardzības dienestu. Tie palīdzēs jums iesniegt kompetentu sūdzību, kas var ietekmēt veikalu. Sazināties ar pulksteņu ražotāju var būt arī produktīvi, ja tas ir labi pazīstams zīmols. Baidoties no savas reputācijas, uzņēmums var jūs satikt pusceļā un nomainīt nekvalitatīvu produktu.
4. solis
Ja veikalā nav atbildes uz jūsu prasībām, vērsieties tiesā. Bet tam ir jēga tikai tad, ja mēs runājam par ievērojamu kompensācijas summu. Pretējā gadījumā jūs iztērēsiet vairāk naudas nopirktā produkta kvalitātes pārbaudei.