Dāvanu karte ir maza, parasti plastmasas karte, kuru nākotnē var izmantot, lai veiktu pirkumu noteiktā veikalā vai izmantotu noteikta salona pakalpojumus, uzrādot to administratoram. Diemžēl ir gadījumi, kad dāvanu apliecība nav nepieciešama (tika atrasta labāka dāvana, apdāvinātais neizmanto šādus pakalpojumus utt.). Ko darīt šajā gadījumā, kā atgriezt dāvanu sertifikātu un vai tas ir iespējams?
Instrukcijas
1. solis
Jebkurai dāvanu kartei ir noteikts derīguma termiņš, un, ja tā iepriekš nav izmantota, piedāvājums automātiski zaudē spēku. Šādos gadījumos dāvanu sertifikātu uzņēmumam nav iespējams atdot. Ja dāvanu sertifikāta derīguma termiņš nav beidzies un kāda iemesla dēļ jums tas ir jāatgriež veikalā, rīkojieties šādi.
2. solis
Paņemiet dāvanu karti kopā ar kvīti par to un dodieties uz veikalu. Paskaidrojiet administratoram sertifikāta atdošanas iemeslu un uzrādiet kvīti. Ja administrators atsakās atdot naudas līdzekļus par karti un pieņemt to atpakaļ, izmantojiet savas tiesības atteikties no pirkuma un pārdošanas līguma izpildes un pieprasīt atdot samaksāto summu ar likumīgiem līdzekļiem.
3. solis
Lai to izdarītu, divos eksemplāros uzrakstiet paziņojumu, kas adresēts veikala vai uzņēmuma direktoram par atteikumu izpildīt pārdošanas līgumu vai līgumu par darba izpildi, atsaucoties uz Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību".; pieteikumā norādiet dāvanu sertifikāta atteikuma iemeslu un nosacījumus, kādos jūs gatavojaties atgriezt iepriekš iegādāto sertifikātu (naudas atmaksa).
4. solis
Nododiet pieteikumu veikala (firmas) administratoram vai direktoram. Šajā gadījumā ir nepieciešams, lai katrā eksemplārā būtu uzņēmuma zīmogs un pieteikuma saņemšanas datums, kas jānorāda uzņēmuma darbiniekam vai pašam vadītājam; jāgaida uzņēmuma atbilde.
5. solis
Atgrieziet sertifikātu un saņemiet par to naudu, ja uzņēmums ir gatavs izpildīt jūsu nosacījumus; vērsieties tiesā, lai aizsargātu jūsu intereses, ja uzņēmums kādu iemeslu dēļ, kas būtu jāpamato atbildes vēstulē, atteicās atgriezt jūsu līdzekļus par dāvanu sertifikātu vai 14 dienu laikā neatbildēja. Šajā gadījumā tiesai būs jāiesniedz kvīts, kas apstiprina pirkumu, pati karte, kā arī otrais paziņojums, kas jums ir jūsu rokās, uzņēmuma atbilde ar atteikumu, ja tāda seko.
