Ja pēc pirmās mazgāšanas jauna peldkostīma vietā atrodat izbalējušu drānu, nevajag izmisumā. Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" jūs varat to atgriezt veikalā un atdot par to naudu, vai arī nomainīt to ar citu atbilstošas kvalitātes peldkostīmu.
Instrukcijas
1. solis
Ja produkta garantijas laiks vēl nav beidzies, sastādiet pretenzijas izziņu divos eksemplāros, kurā lūdzat atmaksāt preci ar defektu, aprakstot situāciju ar tās bojājumiem. Nogādājiet tos kopā ar produktu veikalā un nododiet vienu no tiem administratoram. Atstājiet otro eksemplāru ar administratora kvīti. Ja veikals atsakās pieņemt jūsu prasību, lūdzu, nosūtiet to ierakstītā vēstulē ar paziņojumu.
2. solis
Pēc tam veikalam ir tiesības nosūtīt preci pārbaudei, pierādot ražošanas defektu vai pircēja vainu. Pirmajā gadījumā veikalam būs pienākums atdot naudu pircējam par produktu vai aizstāt to ar citu vienādas vērtības peldkostīmu. Šī pārbaude pircējam tiek veikta bez maksas.
3. solis
Saskaņā ar likumu veikalam ir pienākums 10 dienu laikā atdot naudu par precēm ar trūkumiem. Ja viņš to neizdara noteiktajā termiņā, pircējam ir tiesības saņemt soda naudu 1% apmērā no preces cenas. Gadījumā, ja pārbaudē tika konstatēts produkta defekts un veikals atsakās atgriezt naudu, vērsieties tiesā.
4. solis
Peldkostīmu varat arī atgriezt veikalā pirmajās divās nedēļās no pirkuma datuma, ja tas neatbilst stilam, izmēram, formai vai krāsai. Tajā pašā laikā produktam jāsaglabā tā noformējums (etiķetes, iepakojums utt.), Un jūsu rokās joprojām ir kvīts par tā iegādi.
5. solis
Daudzi veikali nevēlas pieņemt peldkostīmus atpakaļ, atsaucoties uz faktu, ka šis produkts pieder apakšveļai. Pēdējais, saskaņā ar Art. Krievijas Federācijas likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 25. pants ir iekļauts labas kvalitātes nepārtikas preču sarakstā, kuras nevar apmainīt vai atgriezt. Tādējādi tie maldina pircēju un pārkāpj likumu, jo peldkostīms pieder sporta krekliem un, protams, ir pakļauts apmaiņai.
