Bojātu preci varat atgriezt veikalā un atgūt naudu. Bet pirkumi tirgū tiek uzskatīti par ārkārtīgi riskantiem darījumiem, jo sabiedrībā pastāv viedoklis par vietējo pārdevēju negodīgumu. Tomēr šīs tirdzniecības vietas neatšķiras no parastajiem veikaliem, un patērētāju tiesības ir jāievēro visur.
Instrukcijas
1. solis
Dodieties pie pārdevēja un mēģiniet viņam nodot preces. Ja jums ir pārdošanas kvīts vai kases čeks, preces atgriešana nedrīkst būt problēma. Šī dokumenta neesamība nav iemesls atteikumam. Apzinīgs pārdevējs atmaksās naudu, ja pēc pirkuma nav pagājušas vairāk kā 14 dienas, pat ja prece jums vienkārši nepatika, nemaz nerunājot par gadījumiem, kad precei ir trūkumi.
2. solis
Dodieties uz tirgus administrāciju, ja pārdevējs atsakās atgriezt naudu par precēm. Pieprasiet sūdzību grāmatu un aprakstiet tur savu problēmu, norādot letiņa numuru un vārdu. pārdevējs. Uzrakstiet savu adresi vai tālruņa numuru, jo administrācijai jums jāpaziņo par pasākumiem, kas veikti saistībā ar pārdevēju.
3. solis
Uzrakstiet pretenziju, kur norādāt, kāpēc vēlaties atgriezt preci, un ņemiet vērā, ka pārdevējs šajā jautājumā nav devies uz jūsu sapulci. Noteikti paskaidrojiet, ka savu tiesību pārkāpuma gadījumā jūs būsiet spiesti vērsties tiesā un pieprasīt ne tikai atmaksu, bet arī morālā kaitējuma atlīdzināšanu.
4. solis
Izveidojiet 2 pretenziju variantus un nogādājiet to pārdevējam. Ja darbinieks turpina uzstāt uz sevi un nepieņem prasību, nosūtiet dokumentu ierakstītā vēstulē uz administrācijas adresi.
5. solis
Atrodiet savas iegādes lieciniekus, radus vai paziņas. Jums nebūs nepieciešama viņu klātbūtne, ja nebūs pārbaudes. Tad prasībā jums jānorāda liecinieku pases dati.
6. solis
Veiciet produkta pārbaudi, ja šaubāties par tā kvalitāti. Šādi izdevumi būtu jāsedz pārdevējam, un, ja laulība tiks pierādīta, vainīgajam būs jāatmaksā jūsu izdevumi.
7. solis
Ja eksperta atzīšana par laulību nepiespieda pārdevēju atdot naudu, vērsieties tiesā. Uzrakstiet paziņojumu, pievienojiet parakstītu pretenziju vai saņemšanas vēstuli, kvīti vai liecinieku liecības un pārbaudes rezultātus.
8. solis
Ja jums nav pirkuma čeka un liecinieku par pirkumu, ņemiet līdzi iepakojumu uz tirgu, tajā var būt pārdevēja zīmes vai uz tā ir uzrakstīts preces numurs. Pieprasiet dokumentus un salīdziniet datus.
9. solis
Ja jūs saindējat ar produktiem no tirgus, sazinieties ar ārstu, reģistrējiet slimību un uzskaitiet patērētos produktus. Ja neesat iztērējis visu pirkumu, nododiet preces pārbaudei Sanitārajai un epidemioloģiskajai uzraudzībai. Pārdevējam būs jāatdod nauda pat tad, ja jūs izmantojāt produktu.
