Zāles ir vienas no visvairāk pirktajām precēm. Īpaši dažādu slimību saasināšanās periodā. Un par tiem samaksātā summa bieži nemaz nav maza. Bet ne vienmēr ir iespējams atgriezt šādu produktu aptiekā.
Nepieciešams
Pieteikums preču atgriešanai
Instrukcijas
1. solis
Saskaņā ar Krievijas Federācijas likumu "Par patērētāju tiesību aizsardzību" aptieka var atgriezt tikai neatbilstošas kvalitātes preces. Tās var būt zāles, kurām ir beidzies derīguma termiņš, bojātas vai sabojātas zāles. Un arī tie, kuru iepakojums ir sabojāts.
2. solis
Šajā gadījumā uzrakstiet pieteikumu preču atgriešanai vai apmaiņai, noteikti norādiet tajā savus personas datus, pases numuru un adresi. Nāc ar to un zālēm, kas jāatdod aptiekā, sazinieties ar farmaceitu vai vadītāju. Pamatojoties uz šo pieteikumu, grāmatvedis jums izsniegs rēķina kases orderi, saskaņā ar kuru jūs varat atgūt savu naudu, izmantojot uzņēmuma galveno kasi. Saskaņā ar likumu atmaksa jāveic 10 dienu laikā no pieteikuma iesniegšanas dienas.
3. solis
Ja jūs nolemjat preces atgriezt tajā pašā dienā, jums nav jāsastāda izziņa. Jums vienkārši jādodas uz vietu, kur to iegādājāties. Jums tiks izsniegts rēķins, kas jāsastāda divos eksemplāros un jāapstiprina ar aptiekas vadītāja vai viņu aizstājošās personas parakstu. Pamatojoties uz šiem dokumentiem, jūs varat saņemt naudu tajā pašā dienā.
4. solis
Gadījumā, ja vēlaties nomainīt produktu pret citu, farmaceitam ir pienākums to izdarīt 7 dienu laikā. Ja nepieciešamās zāles aptiekā nav pieejamas, periodu var pagarināt līdz vienam mēnesim. Bet tas attiecas tikai uz tām precēm, kuras tiek apmainītas.
5. solis
Ja nopirktie medikamenti ir pienācīgas kvalitātes, tos nevar atgriezt. Tas ir nostiprināts likumdošanā un par to netiek apspriests. Vienīgais izņēmums ir farmaceita kļūda, izsniedzot preces. Piemēram, kad viņš jums pārdeva nepareizas devas zāles, kā norādīts receptē. Bet šādu produktu var atgriezt vai apmainīt tikai tad, ja ir liecinieki šim vai citiem pierādījumiem. Lai izvairītos no šādas situācijas, rūpīgi pārbaudiet visas zāles, neizejot no kases.
