Dzīvojamo ēku apkure ir sabiedrisko pakalpojumu galvenais uzdevums. Tomēr, sākoties apkures sezonai, ne katrā mājā tiek nodrošināts siltums. Apkures pārtraukumi ir diezgan nopietna problēma, kurai nepieciešami steidzami pasākumi, lai atrisinātu šo problēmu.
Instrukcijas
1. solis
Tātad, ko darīt, ja aukstums jau ir pienācis, un baterijas tik tikko spīd? Pirmkārt, ir steidzami jāsazinās tieši ar pārvaldības sabiedrību un jāatstāj tur sūdzība par sliktu apkuri. Jūs varat arī piezvanīt uz jūsu reģiona vienoto nosūtīšanas dienestu savai mājai. Šajā gadījumā ieteicams pierakstīt datumu, pieteikuma numuru un operatora, kurš pieņēma prasību, personas datus. Saskaņā ar noteikumiem tajā pašā dienā slikti apsildītu dzīvokli jāapmeklē apsaimniekotāja vai inženiera pārvaldības sabiedrībā.
2. solis
Ierodamais komunālo pakalpojumu uzņēmums noteikti veiks temperatūras kontrolmērījumus, lai pārliecinātos, ka sūdzība ir saņemta. Parasti temperatūru mēra pie katras istabas iekšējās sienas, savukārt virtuvē un vannas istabā - viena metra attālumā no sienas, pusotra metra augstumā no grīdas. Pamatojoties uz pārbaudes rezultātiem, tiek sastādīts akts divos eksemplāros, no kuriem viens tiek nodots dzīvokļa īpašniekam. Ja temperatūras rādītāji ir zem normas, tad pārvaldības sabiedrībai nekavējoties jāveic pasākumi, lai novērstu radušos problēmu, kas galvenokārt tiek atrisināta 7 dienu laikā.
3. solis
Ja inženierkomunikācijas kādu iemeslu dēļ nevarēja sniegt palīdzību, tad varat piezvanīt par neapmierinošu apkures sistēmu darbību, zvanot pa uzticības tālruni. Dežurējošais operators noteikti sniegs nepieciešamos paskaidrojumus par visiem interesējošiem jautājumiem un pat ieteiks, kurp doties konkrētajā situācijā. Jāatzīmē, ka iekārtas un pašu operatoru darbība tiek pastāvīgi uzraudzīta. Turklāt ienākošie zvani un speciālistu atbildes tiek ierakstītas īpašā ierīcē.
4. solis
Ir svarīgi zināt, ka nedēļas nogalēs un naktīs visi uzticības tālruņi pārslēdzas uz balss pasta režīmu, ar kura palīdzību tiek ierakstīti visi zvani. Pēc tam viņi tiek reģistrēti un nosūtīti izpildei administratīvā rajona mājokļu inspekcijā. Steidzamas problēmas izskatīšanas un rīcības termiņš ir no 1 līdz 5 dienām. Visi pārējie jautājumi tiek atrisināti mēneša laikā.
5. solis
Ir vērts atzīmēt, ka visu vadošo organizāciju darbu uzrauga valsts mājokļu inspekcija, kas palīdzēs atrast padomi komunālajiem uzņēmumiem, kas slikti ticīgi pilda savus pienākumus.
