Organizācija nozīmē cilvēku kopienu, kuru vieno kopīga ideja un mērķis. Turklāt mijiedarbība starp grupas locekļiem ir pakļauta vadības principiem, un to apzināti koordinē augstākā vadība.
Jebkuras organizācijas darbību ietekmē vairāki faktori. Tos visus var iedalīt divās lielās grupās: iekšējā un ārējā. Un, ja notikumi, procesi utt., Kas nav saistīti ar pašu organizāciju, tiek pielīdzināti pirmajai kategorijai, faktori, kas atrodas iekšienē (personāls, līdzekļi, procesi, organizācijas modelis utt.), Ietilpst otrajā grupā. Iekšējo vidi var raksturot, pamatojoties uz vairākiem mainīgajiem: struktūra, mērķi un uzdevumi, tehnoloģijas, darba dalīšana, resursi.
Struktūra - savstarpējo savienojumu princips starp dažādiem departamentiem, sagrupēts pēc konkrēta kritērija: sociālais, tehniskais, vadības, ražošanas, informatīvais, regulatīvais utt.
Mērķis faktiski norāda uz pašas organizācijas pastāvēšanu. Filozofija veido misijas pamatu, norāda uz uzņēmuma nozīmi, tā stiprās puses un konkurentu atšķirību. Ja mērķi ir lieli, to sasniegšanas ērtībai tie tiek sadalīti vairākos mazākos uzdevumos.
Tehnoloģijas - metodes un metodes, kas tiek izmantotas uzņēmuma darbībā. Tie ietver ne tikai aprīkojumu, bet arī metodes, kas tiek izmantotas, lai sasniegtu rezultātu. Piemēram, personāla meklēšanas tehnoloģija, stratēģijas izstrāde ienākšanai jaunā tirgū, produkta radīšana, patērētāju piesaiste utt.
Darba dalīšana ir viens no galvenajiem faktoriem, kas ietekmē organizācijas efektivitāti. To raksturo darba sadalījums starp personālu, tas var būt horizontāls (veicot viena un tā paša procesa dažādus posmus) un vertikāls (mijiedarbība starp vadību un padotajiem).
Resursi - ražošanas līdzekļi, kas nepieciešami darba procesa organizēšanai. Tie var būt dažāda rakstura: rūpnieciski, intelektuāli, dabiski.
