Aitādas mēteļa iegāde nebūt nav garantija, ka jautājums par ziemas apģērbu pašreizējai sezonai ir atrisināts. Iespējams, ka pēc pārdomātas mājas iekārtošanas jums nepatiks jaunā lieta. Vai, kas ir daudz sliktāk, pēc dažām dienām zeķēm uz aitādas mēteļa būs asaras, skrambas un citi defekti. Šāda lieta ir jāatnes atpakaļ uz veikalu un jāatdod par to samaksātā nauda.
Nepieciešams
- - pārbaudīt;
- - garantijas karte;
- - pasi.
Instrukcijas
1. solis
Veicot pirkumu, neaizmirstiet paņemt kvīti un izsniegt aitādas mēteļa garantijas talonu. Ādas izstrādājumu garantija sākas no diviem mēnešiem, un precīzu periodu nosaka ražotājs. Paturiet prātā, ka garantijas periods sākas nevis no pirkuma brīža, bet no brīža, kad sākat valkāt priekšmetu.
2. solis
Atnesuši mājās jaunu aitādas mēteli, nesteidzieties izmest čeku un noraujiet etiķetes no jaunās lietas. Vispirms mēģiniet vēlreiz. Uzvelciet zābakus, ar kuriem plānojat valkāt aitādas mēteli, novērtējiet izskatu dažādos spoguļos un uzziniet savas ģimenes viedokli. Ja atklājat, ka apģērbs ir pārāk garš vai par īsu, nospiež roku caurumus vai grumbas aizmugurē, apsveriet, vai jums ir nepieciešams šis priekšmets.
3. solis
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu jums ir tiesības 14 dienu laikā pēc pirkuma atgriezt labas kvalitātes neizmantotu lietu. Paturiet prātā: ja vienums ir bijis zeķē vai jūs no tā vienkārši izgriezāt saīsnes, to nevar atgriezt.
4. solis
Ja vēlaties nomainīt aitādas mēteli pret citu modeli, visticamāk, veikals jūs satiks pusceļā. Jums tiks lūgts samaksāt starpību, un jums, iespējams, pat nebūs vajadzīgs rakstisks pieteikums apmaiņai vai pase. Tomēr saloni nelabprāt atdod naudu.
5. solis
Ja pārdevējs nevēlas ņemt aitādas mēteli, uzaiciniet direktoru vai administratoru. Uzrakstiet pieteikumu naudas atmaksai, parādiet pasi un pārbaudiet. Uzstājiet paši - visticamāk, veikala administrācija atteiksies. Norādiet laiku, kad varat iekasēt naudu.
6. solis
Ja pēc dažu dienu vai nedēļu ilgas valkāšanas aitādas apvalkā ir dīvaini plankumi, ādas plīsumi vai vaļīgas šuves, visticamāk, jūs saskaras ar ražošanas defektu. Atrodiet veikalā izsniegtu kuponu un pārliecinieties, ka precei joprojām ir garantija. Nogādājiet aitādas mēteli uz salonu un uzrakstiet paziņojumu, norādot defektus un pieprasot atmaksu.
7. solis
Jums var piedāvāt apmainīt lietu pret līdzīgu vai likt to salabot uz veikala rēķina. Ja mēs runājam par nelielu defektu, piemēram, asaru gar šuvi, piekrītiet. Bet nopietnu problēmu gadījumā labāk šķirties no bojātā produkta.
8. solis
Vai veikals atsakās atgriezt naudu? Sazinieties ar Patērētāju tiesību aizsardzības komiteju. Darbinieki ieteiks, kā pareizi uzrakstīt pretenziju. Nodod to direktoram vai veikala administratoram, pievienojot kvīšu un garantijas talona kopijas. Pieprasiet rakstisku atteikšanos no juridiskā pieprasījuma.
9. solis
Ja produkta garantija ir beigusies vai jums nav izsniegts kupons, jūs varat atdot aitādas mēteli pārbaudei. Jums būs jāmaksā ekspertam, bet ražošanas defekta apstiprināšanas gadījumā jūs varat rakstīt pretenziju pārdevējam un pieprasīt atmaksāt iztērēto naudu.