Augsta ražošanas un produktu kvalitātes rādītājs ir starptautiska kvalitātes sertifikāta saņemšana uzņēmumā. Lai to izdarītu, uzņēmumam jāievieš kvalitātes sistēma, kas atbilst starptautiskā standarta ISQ 9000 prasībām.
Instrukcijas
1. solis
Analizējiet, cik svarīgi jūsu uzņēmumam ir produktu kvalitātes jautājumi. Novērtējiet, cik nepieciešama ir kvalitātes sistēmas ieviešana, un izslēdziet atkārtotus bojātu produktu atgriešanas gadījumus, sūdzības un pārdevēju un patērētāju sūdzības. Sertifikācija saskaņā ar starptautisko kvalitātes sistēmu ir nepieciešama ne tikai tiem uzņēmumiem, kas ražo ievērojamu daudzumu bojātu un nekvalitatīvu produktu. Tas ir vajadzīgs arī tiem, kuri vēlas palielināt savu prestižu tirgū un kuriem ir iespēja kļūt par lielu uzņēmumu piegādātājiem, kam šāda biznesa partneru sertifikāta klātbūtne ir priekšnoteikums.
2. solis
Izlasiet informāciju par starptautisko standartu sēriju ISQ 9000. Lai iegūtu kvalitātes prasības reglamentējošu dokumentu kopijas, pieprasiet teritoriālās vai federālās standartizācijas iestādes. Apmeklējiet Starptautiskās standartu organizācijas vietni.
3. solis
Nosūtiet speciālistus apmācībai vai uzaiciniet konsultantu, kura vadībā jūsu uzņēmumā tiks izstrādāta un ieviesta kvalitātes sistēma. Izvēlieties konsultantu, kurš pārzina ražošanas sarežģījumus un uzņēmuma darbības jomu. Pārbaudiet, vai viņam ir atbilstoša pieredze. Konsultants var nebūt iesaistīts izstrādē. Ja esat pārliecināts par savu darbinieku kvalifikāciju, viņš tos var apmācīt. Jūsu darbinieki neatkarīgi izstrādās un ieviesīs kvalitātes sistēmu.
4. solis
Ieviešot sistēmu ražošanā, apmāciet visu uzņēmuma personālu, kas saistīts ar darba veikšanu, kas ietekmē galaprodukta kvalitāti. Izstrādāt vietējos normatīvos dokumentus, kas nosaka prasības attiecībā uz piedāvāto produktu vai pakalpojumu parametriem un kvalitāti, kā arī metodiku, kā pārbaudīt atbilstības standartiem, kas tiek ieviesti.
5. solis
Iesaistiet ārējos konsultantus, kuri novērtēs uzņēmuma kvalitātes sistēmas atbilstību starptautiskajiem standartiem. Izstrādāt īpašas kvalitātes prasības katram ražošanas procesam, kas saistīts ar klientiem, projektēšanu un izstrādi, iepirkšanu, ražošanu, instrumentu un vadības ierīču kontroli.
6. solis
Norādiet kādu, kas pārrauga kvalitātes vadības sistēmas ieviešanu. Uzņēmuma organizatoriskajā struktūrā iekļaujiet nodaļu, kas veiks iekšējo auditu. Novērtējiet sistēmas veiktspēju, pēc vajadzības pielāgojiet to, lai izslēgtu laulības iespēju.
7. solis
Sazinieties ar akreditētu sertifikācijas iestādi, kas veiks sertifikācijas auditu. Pēc veiksmīgas pārbaudes jūsu uzņēmums saņems kvalitātes sertifikātu. Nākotnē, lai to apstiprinātu, jums periodiski jāveic iekšējie auditi un jāuzrauga uzņēmumā ieviestās kvalitātes sistēmas efektivitāte.
