Sociālā diagnostika ir sociālo parādību un objektu stāvokļa izpēte un analīze, lai identificētu sociālo problēmu būtību, kas attiecas uz noteiktu objektu vai parādību. Sociālās diagnostikas mērķis ir iegūt precīzus datus par pētāmo objektu vai sociālo parādību, ieskaitot medicīniskās īpašības. Sociālās diagnostikas metodes ietver: diagnostikas pētījuma veikšanu un apkopotās informācijas analīzi un problēmu nozīmīguma noteikšanu.
Diagnostikas pētījumi
Jebkura pētījuma sākumā tiek apkopota informācija par izpētes objektu, tiek iepazīta dokumentācija, sertifikāti, pārskati, statistikas dati, tiek pētīta normatīvā dokumentācija par diagnostikas jautājumu, tiek izskatītas personas lietas. Nākamais sociālās diagnostikas posms ir sarunas, kurās tiek precizēta pamata un papildu informācija par pētījumu jautājumiem, tiek precizēti atsevišķi punkti. Sastādot jautājumus sarunai, sociālā darba speciālists ņem vērā šādu pētījumu veikšanas pieredzi un praksi, kā arī citas situācijas pazīmes.
Īpaša diagnostikas metode ir novērošana. Izmantojot šo metodi, jūs varat iegūt papildu informāciju, kuru sarunas laikā nevarēja precizēt, psiholoģiskās īpašības, sejas izteiksmes, žesti, emocionāla reakcija uz šo vai citu situāciju, uzmanība tiek pievērsta tam, kā objekts reaģē uz grūtībām, komentāriem, prasībām, kā tas maina garastāvokli. Ekspertu novērtēšanas metode ietver intervijas, anketas un testēšanu, ļauj iegūt papildu informāciju par diagnozes objektu. Intervija var būt bezmaksas un oficiāla. Pirmajā gadījumā speciālists dažkārt uzdod jautājumus intervējamam, atšķirībā no otrās metodes, kur viņš ir aktīvs, pastāvīgi uzdodot jautājumus, uz kuriem intervējamais atbild.
Anketa
Anketas jautājumi jāformulē vienkārši un īsi, sakārtoti loģiskā secībā, lai atvieglotu informācijas apstrādi. Plaši tiek izmantotas individuālās, grupu, verbālās, neverbālās, kā arī vispārējās un sociālās pārbaudes metodes. Testēšana ietver testa anketu ar pārdomātiem jautājumiem, kuru atbildes ļauj spriest par testa veicēja psiholoģiskajām īpašībām. Tests - uzdevums, tas ir uzdevums, kas novērtē testa izpildītāja attīstības pakāpi.
Apkopotās informācijas analīze
Pamatojoties uz savākto informāciju, speciālists analizē problēmas un faktorus, kas varētu izraisīt problēmu, faktoru ietekmi, informācijas salīdzināšanu utt. Dažādos veidos apkopoto datu analīze sākas ar klasifikāciju. Klasifikācijas kritēriji: vecums, dzimums, ģimenes stāvoklis, sociālais stāvoklis utt. Šos klasifikācijas kritērijus izmanto, lai diagnosticētu jaunatnes, bezdarba, veselības, ekonomiskās attīstības, sociālās politikas un citas problēmas. Apkopotā informācija tiek analizēta ar vairākām metodēm. Korelācijas metode atklāj savstarpējo saikni, faktoru savstarpējo ietekmi, pazīmes, kas tika noteiktas diagnostikas procesā, un identificē konfliktu situācijas.
Eksperti izmanto problēmu salīdzinošās analīzes metodi, lai noskaidrotu sociālās diagnostikas gaitā atklāto parādību cēloņus. Ekspertu izpētes analīzes metodes ietver plaša spektra speciālistu, tostarp analītiķu, iesaistīšanu, piemēram, lai noteiktu bērnu garīgās veselības līmeni, kā eksperti tiek iesaistīti psihoterapeiti un psihologi. Pāra un vairāku salīdzinājumu metode, alternatīvu vērtēšana tiek izmantota, lai analizētu jebkuru alternatīvu risinājumu pāri, kurus pēc tam sarindo pēc nozīmīguma pakāpes. Analīzes beigās speciālistiem ir ļoti svarīgi interpretēt diagnostikas pētījuma laikā savāktos datus, ņemot vērā pētāmā objekta individualitāti un diagnozes un analīzes laikā identificēto problēmu apzīmējumus.
