Klients, kurš nedomā par čeku zaudēšanu, var atgriezt pirkumu veikalā. Piemēram, ja lieta neatbilst izmēram vai jums tas vienkārši nepatīk. Galvenais, lai divu nedēļu laikā būtu laiks atteikt nevajadzīgu pirkumu. Ieteicams arī izpētīt likuma "Par patērētāju tiesību aizsardzību" 25. pantu Ne visi pārdevēji ir gatavi tikties ar klientu pusi - bieži vien preces ir iespējams atdot bez kvīts, tikai parādot neatlaidību.
Instrukcijas
1. solis
Izpētiet Krievijas Federācijas valdības dekrētus no 20.10.1998. №1222 un no 02.02.2002. №81. Tajos ir saraksts ar precēm, kuras nevar atgriezt pārdevējam, jo "nederēja". Tai ir 14 punkti. Starp tiem ir zāles, veļa, zobu birstes, rotaslietas un automašīnas.
2. solis
Ja jūsu pirkums nav iekļauts šajā sarakstā, atgriezieties veikalā. Paņem līdzi pasi. Likumā nav klauzulas, kas uzliek par pienākumu šo dokumentu uzrādīt pārdevējam. Bet praksē nevar iztikt bez pases. Nodokļu birojs pieprasa, lai preču atgriešanas uzskaites darījumos tiktu norādīti pircēja dati.
3. solis
Pēc tam uz pārdevēja vārda jāuzraksta paziņojums par čeka nozaudēšanu. Pēc tam pārdevējam ir jānoņem kase, jāaplūko kvīts lente, kas nokļuva jūsu pirkuma dienā, un jānoskaidro jūsu čeka numurs. Tad uzrakstiet jums pārdošanas kvīti ar atpakaļejošu spēku. Pamatojoties uz to, jūs atgriezīsit nevajadzīgo pirkumu.
4. solis
Ja pārdevējs apliecina, ka preces nav iegādātas viņa veikalā, un kategoriski atsakās pieņemt pieteikumu, nogādājiet liecinieku. Šī opcija ir iespējama, ja iepirkāties drauga uzņēmumā. Ja esat iepirkies viens pats, sagatavojiet pierādījumus. Tie var būt firmas veikala iepakojums, etiķetes, cenu zīmes ar veikala logotipiem.
5. solis
Ja liecinieka vārdi neder pie pārdevēja, varat vērsties tiesā. Un jau šī instance vērtēs liecinieku liecības un visus jūsu apkopotos "pierādījumus".
